Part. 01: 关于挪亚

挪亚检验认证集团成立于1999年，总部位于中国上海，是一家创新型、国际化的综合性检验、检测、认证及研发机构。作为中国国家强制性产品认证（CCC）指定实验室，也是中国较早从事第三方检验检测认证的服务机构之一。

挪亚在全球范围内布局，拥有19家国内分支机构，以及位于欧洲（荷兰）的检验检测认证机构。公司现有超过 35,000 平方米的检测实验室和2000余名技术服务团队，为客户提供全方位的质量与合规保障。

挪亚的服务领域涵盖先进材料、环境环保、生物医药、消费品、化妆品、工业品与工程质量等。依托超过25万种分析方法组合，挪亚能够为客户提供产品或组织的安全性、合规性、适用性与可持续性的综合检测与评价服务。公司以精准及时的结果、创新的服务方案和专业的技术经验，打造独特的分析解决路径和广泛适用的质量保证方法。

Part. 02: 洞察趋势，把握未来

QIQI报道： 您从工程师身份转变为管理者、与创始人默契合作，这个过程中经历了哪些变化或典型事件？

挪亚·阚总： 我本是技术出身，在设计院工作了13年，养成了细致严谨的作风。1998年进入检验检测行业，从最基层的检验员做起，到后来负责三峡水电机组的项目经理，经历了从投标、合同谈判到执行交付的全过程，这让我逐步完成了从技术人员到管理者的转变。加入挪亚后，我以管理者身份开拓检验板块，技术功底让我更理解客户需求，也帮助我在处理合同与公司管理上更加得心应手。可以说，技术背景、管理思维、沟通能力与项目管理经验的融合，构成了我职业发展的核心底色。

QIQI报道： 您怎么看认证、检验、检测行业未来的发展趋势？挪亚能从单一业务做到三个核心板块，您觉得公司做对了哪些事？

挪亚·阚总： 在我看来检验检测行业长期由三股力量构成：国字头机构、外资巨头和民营企业。我认为未来趋势是，外资在中国的发展将趋缓甚至收缩；国字头机构通过市场化改革会更加强大；而民营企业虽然小而散，但在整合中会涌现出更大的力量，并在AI、半导体、新能源等新兴需求的带动下迎来新的发展机会。

挪亚始终坚持制度化、信息化、团队化的管理，注重SOP落地和流程标准化；持续加大信息化投入，建设ERP、LIMS等系统；以高标准、严要求的规划思路打造现代化实验室和高端设备；同时严格遵守相关规定，设立内部稽查机制，坚决杜绝不良行业现象。

Part. 03: 为什么要上线企企系统

QIQI报道： 为什么选择在检测业务上引入一套新的ERP？有没有想过自研系统？最终为什么选择企企？

挪亚·阚总： 我们每天有上百名检验员分布在几十个场地，既有短期巡检，也有长期驻场。工时怎么汇报、成本怎么核算、报告怎么收集，如果还靠 Excel 这样的原始方式，根本无法满足管理的精度和颗粒度要求。客户也希望看到人员是否真正到岗、有没有证据。这些都决定了我们必须要用信息化手段来管理业务，所以才选择上线企企系统。

检验检测的数字化需求相对小众，能理解行业特性的厂商并不多。企企在检验 ERP 方面有过类似经验，我们经过多轮沟通，发现企企既能提供成熟的框架，又愿意根据实际场景做配合和优化，所以最终选择了企企作为合作伙伴。

QIQI报道： 企企的系统目前解决了哪些实际核心问题？您用的最多的功能是哪些？

挪亚·阚总： 企企的系统解决了我们核心痛点，特别是人员工时统计、项目成本核算、项目报告归档这些核心环节，大的项目节点基本都能满足管理要求。我平时看的最多的还是报表，比如月度产值、项目计划、工时成本。这些直观的数据，是我日常管理最直接、最常用的依据。

企企服务业ERP让我们的检验业务实现了数字化管理，从人员工时、项目成本到报告归档都有了统一的平台，大幅提升了精度和透明度；它帮助我们把原来依赖 Excel 的粗放管理，升级为可追溯、可量化的精细化管理，为合规与审计提供了有力支撑。更重要的是，这套系统推动我们逐步靠近行业标准，让挪亚在管理水平和客户信任上都迈上了新台阶。

— 阚总

实现精细化运营管理

企企服务业ERP让挪亚的检验业务全面实现数字化管理。从人员工时、项目成本到报告归档，都有了统一的平台支撑，取代了传统依赖 Excel 的粗放方式，使数据的精度和透明度大幅提升，为企业运营提供了可靠的抓手。

合规与审计保障

企企服务业ERP通过可追溯的数据链条，将检验过程的关键环节标准化、模式化，确保所有信息真实可查。这不仅强化了挪亚的内部合规管理，也为外部审计提供了有力支撑，满足了行业严格的监管要求。

迈向标准化管理

企企 ERP 推动挪亚逐步走向行业标准化的管理模式。这一转变不仅提升了挪亚的管理水平，也赢得了客户的信任，让企业在行业竞争中树立了更加专业与规范的形象。

写在最后「实干、坚守、笃行」

在采访过程中，我们深深感受到了阚总对检验检测行业的深刻理解，对挪亚事业的真挚情感，以及他一贯严谨务实的工作风格。从工程师到管理者，阚总不仅以专业精神诠释了“技术服务”的本质，更以责任和担当推动了企业的制度化、信息化与国际化发展。他身上展现出的坚韧执着与长远格局，体现在点滴奉献之中，这些付出不断助力着挪亚走向更高标准与更广阔的舞台。