中国人很聪明，从大家可以看出，但是中国人做工作很聪明，往往每个项目都是按照自己的意见做的。
而美国人怎么操作呢？他们就像洗澡，在面前挂一张纸，上面写着先洗头，再洗耳朵，再细脸。……这样做就有了一定的过程，逐渐形成了一套体系。所以这就是我们今天讨论项目管理的目的。
项目管理分为成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理九个知识领域。
时间、质量和成本管理构成三角形。请在纸上画一个三角形，标记时间、质量和成本（等边三角形）。
如果时间缩短，任何一方的移动都必须驱动其他变形。怎么样？这就是我们常说的礼品项目，它肯定会影响质量和成本。问你一个问题。这个三角形的中间是什么？
是的，是范围管理，也就是我们所说的项目范围。这就是我们常说的项目项目管理三角形。
以下是项目管理的项目管理三角形。
项目三角形的成本主要来自所需资源的成本，自然包括人力资源的成本。这很容易理解。
为缩短项目时间，需要增加项目成本(资源)或减少项目范围；
为节约项目成本(资源)，可减少项目范围或延长项目时间；
若需求变化导致项目范围增加，则需要增加项目成本(资源)或延长项目时间。
通过项目管理三角形，我们了解了项目成本、时间、质量和范围的简单定义。
项目经理有多少时间做沟通？
不少于75%的时间用于沟通，因此项目管理单独列出了项目沟通管理。
这些领域都有一条统一项目整体管理的主线。
除九个知识领域外，项目管理还应了解五个过程组：启动、计划、执行、控制和结束。这五个过程组贯穿于每个知识领域。
例如：
有人（隐喻）终于找到了一个女朋友，为了增加距离，他想去欧亚8日游，所以他把多年的积蓄-3万元，一次性投资。
但是在旅行的过程中，他的女朋友看上了另一个帅哥，所以人财两空，说明了什么问题？
说明他的项目启动时出现了问题，没有做好市场调研，过程无法控制。
根据PMI接到订单后，项目自然转入启动阶段。于是他努力工作，终于攒了3万。这一次，他没有和美女一起旅行。考虑到自己的费用，他请女孩看电影。
于是他带女孩去看了《第一滴血》。看完之后，她觉得这家伙有暴力倾向，于是又分手了。有什么问题？
对，没有进行有效的需求调查，也就是在计划的时候没有明确的需求定义。
所以下次他知道女孩喜欢看歌舞剧，所以他请了一个漂亮的女孩看天鹅湖，但发生在外面——
进去后，我发现座位不在一起。当他们把座位换到一起时，歌舞剧结束了。这是什么意思？
是的，说明执行不好，至少在执行过程中没有有效的监督。
其他过程没有一一解释。我在这里强调结束的重要性。
我们经常非常重视合同结束，但我们总是忽视管理结束。什么是管理结束？
一位同志吸取了所有的经验教训，终于拿到了结婚证，该怎么办？
顺便说一句，我们还应该总结所有的经验教训，以书面形式向母亲汇报，并张贴在门后。
然后在中堂挂一个对联:想谈恋爱的人需要先看《爱情指南》
以后想谈恋爱的兄弟姐妹，必须先参考门后的恋爱指南。
这样会有什么效果？是的，他们的爱情项目在未来至少可以保持在这个水平。
这个过程怎样来保证呢，对，还需要我们的QA人员，即他的母亲，负责质量控制。
家规一条，不参考或不照此操作者不允许谈恋爱！
大公司一般都有质量管理部门（QA），QA基本上所有的成员都很有经验PM转型过来的老狐狸，是老总接班人的有力争夺者：）
这也是我们说一个失败的项目会培养一批优秀的项目经理的原因。
那个门后的《恋爱指南》我们称之为文档，文档重要吗？我们说在电信科技处的同志们说重要，为什么因为他们管这个，但对于我们呢？
大家拿起你身边的一只笔，告诉我他多长？
有的说10厘米，有的说10。0987厘米。
我们说他的估算很精确，但不准确！！
这是我如果拿一只笔告诉你正好10厘米，然后和你的笔比对你是不是就比较容易得出测算？
这说明文档是非常重要的，有的人认为文档是最无聊的，项目结束后做个总结不就是了吗。
错，文档的整理应该贯穿于项目管理的始终。
文档的管理是对项目进行良好的跟踪和监控的一个手段，简单的讲就是根据你的项目计划进行你的文档管理。
一般档案分类主线是：立项、计划、执行、结束4大类；然后在每大类中，再根据任务或者团组分类管理，根据哪个需要根据你项目复杂程度和管理习惯，总之原则是方便你对整个项目进度的追踪。