案例分析:PMO优化IT项目管理
2022-05-10 企企科技 移动报销 事项会计 项目管理 协同办公

  PMO(项目管理办公室)能为你做什么?Insurance House公司,这个拥有1.35保险承运人和的保险承运人和经销商创造了一个PMO,领导公司花费300万美元IT平台现代化项目。这种新的技术设施使公司的收入翻了一番,IT该部门也摆脱了公司主管办公室不重视的局面,成为一个有价值的部门。


  2002年,Golden加入Insurance House他在公司的任务很明确。就是找对PMO在公司的合适位置,使IT——公司三大业务都需要共享服务,可以帮助各项工作走上更好的发展轨道。Progressive Casualty Insurance和Geico在这样的公司影响下,保险业务已经开始使用网络。Insurance House公司此后的年收入上升到了5500万美元,可还是有很多事要做。我们以一种新的方式引入技术系统InsuranceHouse公司”,Robert Golden2007年公司成功转型IT他从基础设施开始PMO主管晋升为公司CIO。我们已经成为战略合作伙伴。


  Golden回忆说,以前成立过PMO尝试没有取得如此巨大的成功。因为人们往往无法检查项目的实施情况。人们在电子数据表上跟踪项目,其他人使用它Microsoft Project软件。但他们一开始就经常退缩。——IT项目成本过高,耗时过长。首先,需要一个能够承载努力和资源的工具。这样才能更清楚地了解项目的实施情况,Golden说。他的目标是找到一个强大的项目调度工具。ABT Workbench项目管理软件爱好者,Golden选择了CA公司的Clarity PPM(项目组合管理系统)是一种先进的管理工具,最终成为Insurance House公司IT核心技术改造。在安装Clarity系统时,Golden它主要是作为一个关键的试点项目,为公司的独立代理提供新的销售点功能。


  Golden说,Insurance House该公司还在代理商的台式机上安装了一台fat-client(胖客户机)工具,他们也欢迎,但这与能够为公司提供更好保险单定价的第三方工具无关。Insurance House公司代理商对新销售点的运营略显盲目,部分政策未能根据消费者提供的信息制定。因此,他们不得不花额外的费用收集业务记录和其他数据,并根据这些数据重新制定政策。只有当客户知道新的价格时,他们才能开始业务。PPM改造项目,盈利数百万。我们真的不够敏捷,Golden说,在项目运行前,派专员创建这种联系。但是,当提供所有项目信息时Clarity在系统之后,我们清楚地意识到这种做法是不可行的。Golden立刻和公司CEO以及COO一起开会讨论这件事。


  这不是好消息,也不是奋战了18个月的人提供的消息。Golden我不是一个受欢迎的人,但我坚信事实,因为如果……我可以用Clarity系统。事实上,这个工具是允许的Golden向外界表明,即使他为项目安排了10名研发人员,也不能在实际业务需要的期限内完成。他告诉业务人员:我们最终不能及时向代理商提供他们需要的东西。。但这是出乎意料的IT部门赢得了信誉,这也使得Golden有勇气提出冒险建议。Insurance House古代使用AS/400平台包含大量信息,但不能轻易访问或整合销售点的信息。


  Golden因此提议对AS/400现代化升级,使用网络语言。PMO建立基本上已经成为所谓的敏捷架构倡议。它提倡从负责保险评级的后端政策管理体系到政策的发行和公布,替代或升级基础设施的各个部分。IT部门开始以SharePoint2007为门户网站创建新的数据中心,添加数据库存和数据建模产品,并安装Clarity该系统用于财务、资产组合和项目管理。标准化的技术平台也为收入铺平了道路,帮助公司从5500万美元的资产1.35亿美元。项目组计划制定软件企业的基本思路PMO部门PMO如何展示价值?


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