[摘要]项目质量管理是一个系统的项目，涉及公司管理的各级和施工现场的各个操作环节。因此，必须运用现代管理的理念和方法，覆盖各项目和各项目施工的全过程，确保项目质量水平的持续提高，使公司能够适应激烈的市场竞争。

 依靠质量树信誉，依靠信誉拓展市场，依靠市场增加效益，依靠效益发展，是企业生存和发展的生命链。对于建筑施工企业来说，质量是企业的生命，质量管理是企业管理的首要任务，得到了公司各级领导的认可。内部质量领先，外部市场名称获胜"，走质量效益道路的商业战略已被广泛采用，建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争。建设项目中形成的工程质量是公司形象的窗口，因此必须从建设项目开始。项目质量管理是公司质量管理的基础，也是公司深化管理的重要组成部分。

 一、抓项目质量管理必须覆盖所有项目

 工程质量形成于建设项目，每个建设项目质量的总和代表了公司的整体质量水平。高质量的项目是赢得公司市场竞争的神奇武器，也是公司形象的黄金标志。劣质项目损害公司形象，会带来更大的负面影响。在激烈的市场竞争中，高质量项目的积极影响与低质量项目的负面影响不是一对一的平等关系，对公司声誉的影响可以说是十个声誉不足，破坏一个以上。为了保持自己的形象，公司必须注意所有项目的质量管理，提高公司的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。注重项目质量管理，必须选择项目经理，配备项目团队项目经理是项目中企业的全权代理，是项目质量的第一负责人和质量形成过程的总指挥。除了必须具备的政治素质外，还需要了解技术，善于管理，真正把质量放在第一位，努力控制整个过程的质量管理层面，选择项目的关键，选择企业的质量管理人员，选择项目质量管理人员，选择项目质量管理人员，选择项目质量管理人员，创造整个过程的关键。

 二、抓好项目质量管理必须抓好每一个环节

 在工程施工过程中，无论是勘察选址、图纸设计、土建施工、设备安装，影响质量的因素主要包括人、材料、机械、方法、环境五个方面的工程质量管理，注重这五个方面，可以得到两倍的结果。

 1.人为因素是影响工程质量的第一个因素。作为工程建设主体之一的决策者、经理、指挥官和施工经营者是影响工程质量的第一个因素。在工程建设中，以人为控制对象，避免错误；以人为控制动力，充分调动人的热情，发挥人为因素第一的主导作用。在工程质量控制中，人力资源技术人员的使用应从政治素质、思想素质、专业素质、心理素质和身体素质等方面进行综合考核 考虑，统筹兼顾，用人之长，避人之短。

 2.材料因素是影响工程质量的基本因素。材料是指投入工程建设的原材料、成品、半成品、构件、水电暖通空调设备。它们是工程建设的材料基础。如果材料不符合标准，工程质量就不能满足要求。材料质量控制是保证工程质量的前提。首先，选择质优价廉、信誉高的厂家和供应商；二是加强材料检验验收，严格控制进场；三是注重材料的使用和认证，特别是通过国家认证机构认证的材料和厂家，实行建设行政管理部门实施的建筑工业产品许可证制度。四是跟踪材料质量，避免更大的浪费和损失。

 3.影响工程质量的因素之一是技术方案、施工工艺、组织措施、检测手段、施工组织

设计等。结合每一个工程实际，从技术、组织、管理、工艺操作、经济等方面进行全面分析，综合考虑，力求技术可行，经济合理，工艺先进，措施得力，操作方便，有利于提高工程质量，加快施工进度，降低工程成本，能够收到事半功倍的效果。

三、抓项目质量必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程

质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。公司质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行，关键也在公司和项目部两个层次。公司要注重提高各级一把手的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，质量管理体系的有效运行。

总之工程的质量管理是一个系统工程，涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个操作工人，再加上建筑产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度大。因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程，才能保证工程质量水平不断提高，从而使公司在市场激烈竞。