摘要：在施工周期、安全环境等施工压力下，特别是在当前质量管理手段不适应过程控制的要求下，质量管理暴露出许多问题，质量管理意识薄弱，质量管理行为不规范，质量管理过程控制不严格。本文通过分析项目管理、施工团队管理、操作质量意识、质量行为，针对当前的质量管理方法，提出了火电土建施工质量管理方法和要点，理顺施工质量与安全、工期、施工效率的关系，从提高质量意识、网络管理、建立目标管理、加强过程控制和标准认证五个方面提出了施工质量方法。

关键词:火电施工；质量意识；质量行为；管理；

火电建设项目是一个技术和资本密集型的火电建设项目。施工质量直接关系到火电机组的安全和投资效益，甚至区域的社会效益。结合土建施工过程中质量管理体系的混乱，根据火电施工的工程特点，提出了一些质量管理方法和过程控制的要点。

1质量管理存在的问题

质量管理是一项以过程控制为主要目的的管理工作，贯穿项目的全过程。随着项目的进展，土建施工质量问题也呈现出阶段性和多样性。火电工程土建施工作业交叉频繁，施工单体较多，施工质量管理中存在的问题较为典型。

①项目部基层管理人员和施工单位管理人员缺乏质量意识。质量意识是决定质量管理行为的直接因素。质量意识高的单位和个人在质量管理工作中表现突出，可以利用制度、标准和程序要求来规范行为；质量意识差不能采取有效手段监督和指导工艺质量。质量问题发生后，基层人员无反应或反应迟钝。

②工程管理人员的质量管理行为相对单一。质量管理行为直接决定了项目的质量管理目标。缺乏管理手段导致各种常见的质量问题后没有针对性的反应，或者即使有反应也不能达到警告和威慑的作用。

③项目中层管理人员缺乏规划和实施的监督和考核手段，导致各操作层面无法实施制度、标准和要求，导致质量管理脱节。

④项目管理部门执行力不够。例如，施工方案的实施、领导和部门任务的实施、技术文件的编制、现场流程和标准的实施等。如果这些要求100%实施，就不会出现质量不受控制的事件。

⑤缺乏强烈的责任感也可以概括为质量意识。工程施工中无监督混凝土浇筑、关键特殊部位、问题无及时反馈等，是影响工程质量目标实现的最重要原因。

2质量管理控制的方法及要点

①加强对系统文件、管理系统和工艺质量的研究。系统文件和管理系统定期学习，各部门组织，第三方监督学习记录；质量控制部领导培训，包括项目部技术、质量管理人员和施工单位技术骨干。

②提高项目管理人员的执行力。项目部应加强对会议要求、领导安排任务和外部质量要求实施情况的评估，从绩效工资和综合部人事专业监督实施情况中进行评估。各部门应完善考核手段，包括任务完成反馈、工作完成效果等。

③注意操作准备。技术人员和质量人员应注意操作准备。每道工序施工前，应严格检查人员、机械设备、技术准备和工艺要求，并逐一检查技术交底和工艺卡中的准备项目。不符合要求的，不予放行。

④加强对各级人员责任感的教育。在质量管理过程中，经常会遇到管理人员和操作人员相互推卸责任，不知道自己的责任。因此，应加强这方面的教育，明确施工程序和范围。项目部应宣传卓越的理念；质量控制部应加大对过程中发现问题的处罚力度，对各级连锁责任进行更多问题分析和通知；工程部应利用专业会议灌输技术和质量管理要求，加强过程监控手段。

三是提高施工质量管道

理的途径

①提高全员质量意识是确保施工质量的基础。质量问题说到底还是人的问题，是人的素质问题。应通过广泛的教育和培训，使每个岗位员工真正地认识到：“质量是企业的生命线”、“今日的质量是明日的市场”。企业良好的质量信誉、合理的质量成本是依赖于各个岗位的优质工作。使员工明确本岗位质量工作特点、范围。

②实行网络管理是确保施工质量的组织保证。网络计划技术常用于工程管理的工期控制，资源配置。本文借用网络管理原理，用以建立质量管理网络，在组织上予以保证；建立质量控制网络，理清主要工序质量逻辑关系，利用质量控制网络中的停工监检点，控制主要工序施工质量。

③建立目标管理是确保施工质量的有力措施。企业质量管理目标要适度，符合本企业实际。企业总目标太低，不利于企业发展；总目标太高，难以实现，甚至适得其反。为此，企业总目标的制定一般经过自上而下，再由下而上的充分讨论，企业领导联席会议商定，职工代表会议通过，使企业总目标有良好的群众基础。

④执行标准严格把关实行全过程控制，是确保施工质量的核心。火电施工质量管理的依据及技术标准是：制造、设计提供的图纸、技术资料，行业颁布的施工验收规范，施工验收标准，工程质量优化有关文件，启动验收规程，基建移交达标考核办法，本企业制定的施工组织设计，技术措施，作业指导书。

4结语

施工企业质量管理是一门科学，质量是企业永恒的主题，搞好施工质量树立企业良好形象，不断地探索质量管理的新思路，探寻更为先进科学的管理措施，是每个火电安装企业共同追求的目标。让我们锲而不舍地学习、探索，借鉴国内外先进的管理技术，完善企业管理及技术标准，保证施工优质，在激烈竞争的电建市场中，使企业能很好地生存、发展。