Part. 01:深耕医院管理 20 年的专业力量
广州易策医管集团(简称“易策医管”)成立于 2001 年,是国内较早专注医院管理咨询的机构之一,业务覆盖医院管理咨询、医管研究、内部管理培训、医院托管与投资、精益运营与数据服务等多个领域。
截至目前,易策医管服务医院超过 800 家,涵盖三甲医院、省级医院、县域医院、妇幼、中医院、医共体等多类型医疗机构。团队拥有百余位全职咨询顾问,以硕士、博士为主,覆盖医院管理、卫生经济学、绩效、人力、运营、财务、临床医学与数据分析等核心专业,是医疗行业公认的专业咨询力量。
随着项目类型持续丰富、组织规模不断扩大,易策医管开始思考一个更长期的问题:
如何让专业方法论可沉淀、让服务过程可复制、让组织的增长建立在更稳固的数字化基础之上?
Part. 02:以发展为驱动开启数字化共创
医院管理咨询属于典型的项目制业务,各环节依赖方法论与专业判断。随着项目增多,组织规模扩大,“靠经验管理”不再能够支撑更高质量的交付:项目角色多、贡献方式不同,绩效计算逻辑复杂;每个项目都需要按立项、预算、服务、成果、费用、利润进行全过程管理;市场、项目、财务的数据原本分散在不同表格与系统,难以形成统一的业务视图;合同、派工、周报、成果等海量文件散落各处,不利于知识的沉淀与传承。
这些不是“管理瓶颈”,而是组织成长的必然节点。
隋总认为:“组织越发展,越需要把经验变成流程,把流程变成系统,让系统承载专业能力。”

Part. 03:共同构建咨询全流程管理
在这样的发展背景下,易策医管与企企开启了数字化共创——双方共同构建适用于企业的全链路运营体系。
在共创过程中,易策医管提供真实业务场景、咨询方法论与专业逻辑;企企提供流程引擎、数据架构与系统能力。双方以“专业 + 技术”共同设计流程标准,形成覆盖咨询项目全链路的五大核心体系:
01 市场管理:渠道前移、过程可追踪
客户档案、商机报备、投标全流程在线留痕,为项目执行打下数据基础。
02 合同管理:应收合同全景透视
合同执行、回款进度、风险预警等实时呈现,管理从“事后了解”走向“实时掌控”。
03 项目阶段管理:全过程透明可控
从立项到预算、收入、成本、绩效,经营状况一屏呈现,项目管理从经验驱动转向数据驱动。
04 绩效管理:复杂规则自动化
咨询项目的多角色、多阶段、多维度绩效计算由系统处理,统一透明、可溯源,激励机制得以落地。
05 财务管理:从记账走向经营分析
应收、应付、报销、发票、出纳、总账全面贯通,实时生成报表,支持管理层决策。
五大体系贯通后,易策医管真正实现了 “一个系统跑全流程”,业务与财务数据同步、流程统一、结果可追溯。

后 记
与隋总访谈,我以为自己会听到许多专业术语。但她的讲述更像一位长者,用耐心解释医院管理的本质、咨询服务的逻辑、组织成长的规律。
当她回忆起系统上线初期的阻力——内部使用习惯不适、质疑声不断、甚至董事会提出疑问——她却依然坚定:“方向是对的,坚持下去就会看到价值。”
那一刻我明白,数字化不是技术问题,而是管理者的远见卓识与定力。