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关于专业服务组织(PSO)

专业服务组织( Professional services  Organization PSO)提供定制化的,基于知识的B2B服务,通常以项目为基础,为客户解决特定问题和挑战。专业服务组织( Professional services Organization PSO)一般属于服务行业,例如建筑设计服务、会计服务、IT软件服务、广告营销、展览展示、金融服务等,需要组织拥有特定的专业技能的专家来为客户提供专业知识。

专业服务自动化(PSA)与制造业ERP的差别

面向专业服务行业的ERP称为专业服务自动化Professional services automation (PSA),其管理的核心是项目,而制造业的ERP管理的核心是物料。这两类ERP有本质的区别,Gartner在其研究报告中也把ERP分成以产品为中心(Product-Centric)和以服务为中心(Service-Centric)两类分别发布研究报告。

企企领先的专业服务行业管理实践

专业服务公司核心的特点:出售人的知识和能力,并以定制化项目方式交付。人员的不稳定性和项目的个性化,对专业服务行业经营造成最大的挑战就是单纯扩大规模并不一定能够明显提升公司利润(利润可能会被规模扩大带来的管理成本吃掉)。

专业服务公司需要基于企业战略,借助数字化工具建立高质量发展的组织和管理体系,以促进战略的有效实施。企企基于服务上千家专业服务公司的经验,总结了最佳业务实践,帮助专业服务公司快速建立支持业务和管理的数字化落地方案。

企企——领先的专业服务自动化(PSA)软件

企企的PSA系统为专业服务组织提供完整的业务和财务一体化解决方案,主要功能包括:

项目管理:完整的项目闭环管理解决方案,包括项目立项、进度计划、资源计划、预算、任务执行、工时汇报、项目成本和项目开票等功能。

供应链管理:对于需要物料管理的专业服务企业,企企的供应链和项目、财务完整集成帮助企业实现高效的供应链管理和优化,提升采购、库存、 销售以及成本核算等方面的业务运作效率。

财务管理平台:不仅具有全面、灵活、集成的特点,结合国内领先的会计事项的业务实践,提供多维的财务管理和分析能力。

开发集成平台:提供强大的定制能力,内置丰富的业务规则,可快速构建通用业务功能,并通过可编程脚本实现更复杂的业务应用,可实现与标准功能的无缝集成。

目标及商务智能应用:一体化无缝集成,内置最佳业务实践的指标库模型,预制主题和组件帮助企业实现开箱即用的业务分析。

商务智能应用围绕企业经营过程中的核心业务数据进行过程管控及结果分析, 通过对企业战略决策的有效规划及目标任务拆解实现企业经营目标,过程中通过对预算与绩效的管控,向管理决策者提供决策和评价相关有用信息。

经营看板和销售看板实时展示企业经营数据,并通过趋势分析、结构分析、效益分析、竞争分析等方式,从 产品线、渠道、客户、项目等维度分析企业盈利性,从而为企业提供产品定价、广告、营销资源支持等方面的决策。

经营往来合同管理,实现合同从创建、审批、变更、执行、分析的全过程在线实时管控。

供应链管理实现从请购、采购、入库、出库、领料、调拨、借出、借入、盘点、转换等全过程管理。

规范采购过程中的订单、合同、应付、付款等环节,帮助企业提升采购效率。支持自动成本核算,内置多种计价补偿机制,实现智能存货核算。

超过1700家项目型公司正在使用企企管理云项目管理平台制定项目计划、协调项目资源、管理项目进度、编制项目预算并管控项目成本,实时监控和分析项目盈利能力。

项目进度管理在线实时。项目计划可分阶段、分任务指定不同责任人,指定任务计划时间和完成标准,任务进度与结果随时汇报,任务逾期自动提醒并可随时查看。

项目预算从编制、变更、审批、执行到分析全过程管理,通过对项目费用、材料成本、人工工时进行管控避免费用超支。项目支出和费用及时入账,实时对比预算与实际发生,帮助管控项目成本。

项目工时可按照日、周、汇总填报,项目执行成果可以用照片、视频、文件等方式上传并留档保存。人工薪资可以按工时投入比例分配到项目成本,为人工成本管控提供管理依据。

项目资源按照任务进行分配,并形成资源的负荷日历,通过项目资源规划提升资源利用率。

360度项目执行与盈利分析;实时的多维度分析;内置可视化、个性化项目看板帮助管理者决策与分析。

企企供应链管理实现从请购、采购、入库、出库、领料、调拨、借出、借入、盘点、转换等全过程管理。规范采购过程中的订单、合同、应付、付款等环节,帮助企业提升采购效率。支持自动成本核算,内置多种计价补偿机制,实现智能存货核算。

事项管理平台,支持一套业务数据,生成多角度的管理会计模型,既满足企业规范报表报税需要,又充分帮助企业实现各种内部核算需求。

支持多组织及内部交易,根据企业不同的法人架构及业务架构,建立多组织管控模型,实现内部交易有据可循,真正实现集团业务和数据的管理和实时查询。

满足固定资产、无形资产日常业务管理需求,支持资产业务在线监管审批,支持资产数据统计分析,支持集团管控,满足集团对资产财务多种管控模式的要求。

薪资管理,可根据企业实际情况灵活定义薪资成本费用计提方式,通过输入或导入薪资数据,系统自动生成相关单据和财务凭证,提高财务工作效率。

集团看板、财务看板为管理层提供实时的经营资金收支、业务往来款项、收支结构等多维数据展示,帮助管理层实时掌握经营成果、及时决策。

费控报销灵活定制符合企业特色的费用标准和控制方式,实现事前预算-事中控制-事后分析的精细化费用管控。

企企的开发集成平台(智元平台)与企企原生功能共享相同的底层架构,通过开发集成平台开发的功能可以直接使用标准功能组件的能力(如工作流、权限管理、附件管理、打印等)。

企企智元平台内置了丰富的业务规则库,用户可以利用这些业务规则快速创建常规的个性化应用,而无需编写任何代码。此外,智元平台还提供了可编程脚本来满足更复杂的业务需求。所有这些功能都能够与标准功能无缝集成,为用户提供了快速、灵活、强大的定制化能力。

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企企专业服务自动化(PSA)最佳实践

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