什么是项目过程?什么是项目管理过程?
什么是项目过程?什么是项目管理过程?
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合直协调与优化。所谓实现项目全过程的动态管理是指在项目的生命周期内,不断进行资源的配置和协调,不断做出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳期的运行状态,产生最佳的效果。所谓项目目标的综合协调与优化是指项目管理应综合协调好时间、费用及功能等约束性目标,在相对较短的时期内成功地达到一个特定的成果性目标。
1、项目过程:
现代项目管理认为,项目是由一系列的项目阶段所构成的一个完整过程(或叫全过程),而各个项目阶段又是由一系列具体活动构成的一个工作过程。此处所谓的“过程”是指:能够生成具体结果(或叫可度量结果)的一系列活动的组合。一般一个项目是由两种类型的项目过程构成:
2、项目的实现过程:
项目的实现过程是指人们为创造项目的产出物而开展的各种活动所构成的过程(一般也将此简称为:“项目过程”)。项目的实现过程一般用项目的生命周期来说明和描述它们的活动和内容。
3、项目的管理过程:
项目的管理过程是指在项目实现过程中,人们所开展项目的计划、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等方面的活动所构成的过程(一般称为”项目管理过程”)。
项目管理过程一般是由五种不同的项目管理具体过程构成的。这五种项目管理具体过程构成了一个项目管理过程组,一个项目管理过程组所包括的五种具体管理过程如下:
1).起始过程
一个项目管理过程组的首要管理过程是项目管理的“起始过程”。它包含的管理内容有:定义一个项目阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否,或决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等。
2).计划过程
一个项目管理过程组的第二种管理过程是项目管理的“计划过程”,它包含的管理内容有:拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案,资源供应计划、成本预算、计划应急措施等。
3).实施过程
一个项目管理过程组的第三种管理过程是项目管理的“实施过程”,它包含的管理内容有:组织和协调人力资源及其它资源,组织和协调各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划,生成项目产出物等。
4).控制过程
一个项目管理过程组的第四种管理过程是项目管理的“控制过程”,它包含的管理内容有:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。
5).结束过程
一个项目管理过程组的第五种管理过程是项目管理的珐工粹继诔荒达维惮哩“结束过程”,它包括的管理内容有:制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件,并完成项目或项目阶段成果的移交,从而使项目顺利结束。
在项目一开始时,我们首先对项目进行可行性研究,接着进行成本分析,并把结果做成一份报告,交于领导批准。在项目的整个生命周期中,我们把项目管理工作分为五个过程组:启动、计划、执行、监控与收尾。
1、启动过程
在项目启动阶段,我们要确定项目的范围,制定项目章程、确定约束条件等工作。项目的可行性研究与分析是项目启动阶段最重要的内容。需要注意的是,很多项目执行人员都是把技术分析当作是这项活动的核心,这是不对的,我们应该以商业目标作为项目可行性研究和分析的核心。因为,项目真正的成功是实现其商业目标,不仅仅是完成实施。
2、规划过程
在这一阶段,项目经理需要通过项目的明确范围、任务分解、资源分析等,制定出一个科学的项目执行计划。这不仅能使项目团队的工作有序的开展,也让我们在实施过程中有一个标准,并通过对计划的不断修正与完善。很多项目经理在计划阶段过于谨慎,力求把项目计划做得尽可能的准确,但在实际执行中,项目并不是完全按照计划去执行,计划会根据项目实际情况不断优化。
3、执行过程
项目的执行,是项目的主体过程,前面项目的启动及规划做得再出色,没有切实执行下去就是空谈。项目的执行具体包括项目的前期工作、范围变更、记录项目信息、强调项目范围及目标等。在项目执行过程中,最重要的内容就是项目信息的有效沟通,以保证信息及时地传递。沟通的内容包括,项目的进度、遇到的问题、需要的支持等,以保证项目质量、时间目标的一致性。
4、监控过程
项目管理的监控过程,是保证项目完成交付的有力保障。就是要把执行结果与计划对比,及时发现偏差并及时采取纠正措施。在项目监控过程中,我们首先要使实际执行结果符合计划,若实在相差太大无法纠正,再考虑修改计划。作为项目经理,不能在项目一开始不符合计划时,就想着要修改计划,这样只会让计划形同虚设。
5、项目的收尾过程
很多项目管理人员忽视了项目收尾的重要性,一个项目的收尾,并不是客户结款就结束的了,更不是对当前项目产生完整的文档。完整的项目收尾不仅包括对最终产品进行验收,收回项目余款,项目组织过程产物整理归档,更包括召开项目总结会议吸取的经验教训,解散项目组成员。

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