浅谈PMO与项目经理的测评

在项目型企业中,项目经理是最核心的资源,项目经理能力的强弱直接关系到企业项目的运营水平和最终盈利水平。对这些企业来说,选拔和培养项目管理人才是一项非常重要的工作,而这一工作,在很多已经建立了完备的PMO所有的公司都是由的PMO负责。

作为一名PMO,我认为选择和培训项目经理的第一步也是最重要的一步,即建立项目经理的基准。也就是说,我们应该有一个明确的参考标准,没有标准,没有判断,不仅选择人才,而且做其他事情。有了标准,最好是量化标准,我们可以进行第二步:调查公司所有项目经理的真实能力水平。在此调查的基础上,我们可以得出结论:谁是优秀的项目经理,谁是潜在的项目经理,谁可以培训,应该培训哪些方面。得出结论后,我们可以根据实际情况选择项目经理,并制定有效的项目经理培训计划。

那么,如何建立项目经理的基准呢?我公司参考美国项目管理学会(PMI)项目经理有能力开发框架PMCD我们知道项目管理有一些认证,PMP、IPMP,还有国内的CPMP,他们背后都有自己的知识体系。PMP背后的知识体系,也就是说,PMCD,它是应用最广泛的,具有明确的项目管理能力标准,在实际应用中具有良好的适应性。IPMP和PMP,有很多不同的观点,这里就不详细讨论了。我主要谈谈我们公司的参考PMCD项目经理的能力评价维度。

2013年,我公司根据我公司的情况,找到了专业的咨询公司PMCD理论上,项目经理设置了四个评价维度:项目管理知识、项目管理绩效、软技能、意识和质量。然后使用项目管理人员进行评估PMQ,对公司所有项目经理进行了深入调查,PMQ评估的维度与我们设定的维度几乎相同,如下:

项目管理知识:项目经理必须对PMBOK九个知识领域有足够的理解和理解,能够深入了解以五个项目流程组和四个项目生命周期为框架的项目管理流程,了解各种项目管理工具的使用。

项目管理绩效:项目经理在掌握项目管理知识的基础上,必须能够将知识转化为实践,系统运用项目管理理念和方法,全面提高项目绩效。

软技能:所谓的软技能,相对于硬技能。我们将项目经理需要的技能分为两类,方法、手段明确,可变因素少,工作结果可控,我们称之为硬技能,没有公式遵循,可变因素多,另一类称为软技能。项目经理常使用的软技能主要包括:人际沟通技能、团队管理技能、问题解决技能、会议技能和谈判技能。

意识与素质:为了成功地进行项目管理,项目经理还必须具备一定的人格特质,这将对其在管理过程中的表现和态度产生重要的影响。

通过这四个维度,我们知道评估项目经理的能力是一项困难的工作,因为除了项目管理知识和绩效,其他两种能力很难量化,PMQ评价的解决方案是通过模拟场景问答来测试项目经理在遇到类似情况时的真实反应,并通过模拟场景选择来测试项目经理的个性特征。由于模拟场景是项目的真实场景,项目经理在项目管理中的能力水平最终得到了更真实的测量。

这给我们之后为项目安排项目经理带来了很大帮助,后续我们还可以有的放矢地针对特定人员进行特定培训,用更少的成本取得更大的人才培养成果。树立项目经理标杆,了解项目经理能力现状,这两项工作是选拔和培养优秀项目经理的基础,是先决条件。测评之后,我们通过量化报告了解了我们公司项目经理的真实水平,哪些

我们对人优秀、谁合格、谁需要进一步提升、每个人的优缺点都有了全面的了解。

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