> 钉钉

钉钉

功能简介

钉钉集成用于打通企企与钉钉的身份、消息、待办、组织及附件能力,使用户可在钉钉内完成进入系统、接收提醒、审批处理与文件协作等操作。

核心能力

  • 统一登录与账号绑定:支持从钉钉工作台免登录进入企企,也支持钉钉扫码登录企企;标准集成模式下,用户按手机号自动绑定,要求钉钉与企企中的手机号一致。
  • 消息与待办协同:企企可向钉钉推送系统消息、审批消息、弃审消息及评论 @ 消息,点击后可穿透至对应单据或页面;待审任务可同步到钉钉待办,审批完成后自动更新为已完成。
  • 审批处理闭环:用户可从钉钉消息或待办直接进入单据详情处理审批,处理后返回待审列表,适合连续审批场景;移动端支持查看并下载部分附件。
  • 组织与人员同步:支持将钉钉组织架构、部门及人员同步到企企,支持全量同步、部门映射及后续增删改自动同步;人员离职、删除可在企企中自动停用或停作。
  • 附件与钉钉存储集成:支持将附件存储到钉钉存储空间,并基于钉钉文档能力实现预览、在线编辑及权限控制;适用于企业内部应用及部分业财一体场景。
  • 多应用类型适配:支持第三方应用、企业内部应用及钉钉业财一体等不同集成方式,并可按应用类型配置能力、查看注意事项与对接要求。

适用场景

  • 管理者希望在钉钉内集中处理审批、待办和业务提醒,减少系统切换。
  • 企业已使用钉钉作为统一入口,需要员工免登录访问企企业务应用。
  • 组织架构以钉钉为主数据来源,需要同步部门、人员及在职状态。
  • 业务单据包含附件,需在钉钉端完成预览、编辑或下载。
  • 企业希望按消息类型控制推送范围,降低审批链路中的消息干扰。

业务价值

  • 提升管理协同效率:将登录、消息、待办、审批入口统一到钉钉,缩短任务触达与处理路径,提高审批流转效率。
  • 降低账号与运维成本:通过自动绑定、扫码登录和组织同步,减少人工维护账号、权限和人员资料的工作量。
  • 增强过程可追踪性:消息穿透、待办状态回写、同步日志查询等机制,有助于追踪任务处理状态与集成运行情况。
  • 强化权限与风险控制:附件操作遵循企企权限控制,组织变更可同步停用人员;第三方登录与移动端接入在既有规则下运行,兼顾便利性与管理要求。
  • 支持移动化业务处理:依托钉钉客户端能力,用户可在移动端完成审批、消息处理、附件查看及部分文件操作,适配外出办公场景。